Welche Angaben verlangt werden#
Das Formular fragt wenig ab: E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, ein Passwort und die Währung. Zum Konto gehört mehr. Laut den Geschäftsbedingungen schließen Sie die Registrierung mit persönlichen Informationen ab, darunter Name, Geburtsdatum und Telefonnummer.
Tragen Sie diese Daten so ein, wie sie in Ihrem Ausweis stehen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Ihre Angaben genau, vollständig und wahrheitsgemäß sind, und Sie verpflichten sich, Änderungen unverzüglich nachzutragen. Falsche oder veraltete Daten können zu Kontosperrungen oder Beschränkungen führen.
Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Wer nicht sicher ist, ob er schon einmal registriert war, klärt das über den Login , bevor er das Formular erneut ausfüllt.
Registrierung in der App#
Ein Konto lässt sich auch direkt in der App anlegen. Nach der Installation unter Android oder iOS stehen beim Start beide Wege offen: registrieren oder einloggen.
Wo Sie sich registrieren, ist später gleichgültig: Ein am Computer angelegtes Konto funktioniert auf dem Mobilgerät und umgekehrt. Ein zweites Konto nur für das Smartphone würde gegen die Ein-Konto-Regel verstoßen.
Verifizierung: welche Dokumente#
Der Betreiber behält sich vor, jederzeit einen Identitätsnachweis zu verlangen; wer ihn nicht liefert, riskiert die Sperrung des Kontos. Die KYC-Richtlinie nennt die Unterlagen einer Standardverifizierung.
| Dokument | Wann | Worauf es ankommt |
|---|---|---|
| Ausweisdokument | Standard | Kopie oder Foto |
| Zahlungskarte | Standard | Foto der Karte, mit der eingezahlt wurde oder werden soll |
| Foto mit Dokumenten | Standard | Sie selbst zusammen mit den eingereichten Unterlagen |
| Adressnachweis | in manchen Fällen | zum Beispiel eine Strom- oder Telefonrechnung |
| Kontoauszug | in manchen Fällen | alternativ ein Schreiben des Arbeitgebers |
Bei der Zahlungskarte muss der Name des Karteninhabers mit dem Namen im Konto übereinstimmen und lesbar bleiben. Den CVV-Code dürfen Sie verdecken, ebenso die Kartennummer bis auf die ersten sechs und die letzten vier Ziffern. In einzelnen Fällen bittet der Betreiber zusätzlich um ein Telefonat oder einen Videoanruf mit dem Kundendienst.
Registrieren Sie sich deshalb von Anfang an mit Ihren echten Daten und zahlen Sie nur mit einer Karte ein, die auf Ihren Namen läuft.
Werbe-Einwilligung und Aktionscode#
Im Formular steht ein Häkchen mit dem Wortlaut „Ich möchte Werbenachrichten, Casino-News, Boni und exklusive Angebote erhalten“. Dabei geht es um Werbung, nicht um Ihre Kontodaten.
Der Schalter „Ich habe einen Aktionscode“ ist ebenfalls freiwillig. Er ist für Codes gedacht, die Sie bereits besitzen.