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Kontozugang

Vulkan Vegas Login

Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Telefonnummer und dem zugehörigen Passwort an. Ist das Passwort nicht mehr bekannt, starten Sie die Wiederherstellung über den Link direkt unter dem Anmeldeformular. Für App und Browser gilt dasselbe Konto.

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Smartphone mit Eingabefeldern, goldenem Schloss und Schutzschild als Symbolbild für den Login

Drei Wege durch das Anmeldeformular

Das Formular „Einloggen“ hat zwei Reiter für die Kennung, ein Passwortfeld und einen Link für den Fall, dass das Passwort fehlt.

Mit E-Mail

Im Reiter „E-Mail“ tragen Sie die Adresse ein, mit der das Konto eröffnet wurde, darunter das Passwort. Mit „Einloggen“ senden Sie beides ab.

Mit Telefonnummer

Wechseln Sie auf den Reiter „Telefon“, wenn Sie Ihr Konto über die Mobilnummer führen. Das Passwort bleibt dasselbe, nur die Kennung ändert sich.

Passwort vergessen

Unter dem Passwortfeld steht „Passwort vergessen?“. Die Geschäftsbedingungen des Betreibers nennen denselben Link „Passwort erinnern“. Er ist der vorgesehene Weg zurück ins Konto.

Anmelden

Login in drei Schritten

Mehr als Kennung und Passwort fragt das Formular nicht ab.

1

Anmeldeseite öffnen

Rufen Sie die Anmeldung über „Einloggen“ auf, im Browser oder nach dem Start der App.

2

E-Mail oder Telefon wählen

Entscheiden Sie sich für den Reiter, der zu Ihrer hinterlegten Kennung passt, und tragen Sie diese ein.

3

Passwort eingeben und bestätigen

Geben Sie das Passwort ein und schließen Sie mit „Einloggen“ ab. Fehlt das Passwort, nutzen Sie stattdessen den Link darunter.

Was rund um den Kontozugang gilt

Geräte, Passwort, Identitätsprüfung und die Regel zum einzelnen Konto.

Login in der App und im Browser#

Für die App brauchen Sie keinen zweiten Zugang. Der Betreiber beschreibt das als „ein Konto, mehrere Plattformen“: Wer sich am Desktop registriert hat, nutzt dieselben Daten im mobilen Casino, und wer in der App angefangen hat, loggt sich später am Rechner mit ihnen ein. Kennung und Passwort bleiben gleich, ebenso das Formular mit den Reitern „E-Mail“ und „Telefon“.

Nach der Installation startet die App laut Betreiber wie jede andere Anwendung über ihr Symbol auf dem Startbildschirm. Danach loggen Sie sich ein oder registrieren sich, falls noch kein Konto besteht. Wie die App auf Android und iOS auf das Gerät kommt, erklärt die Startseite zur App .

Ein allgemeiner Hinweis für mobile Geräte: Automatische Großschreibung und veraltete Autofill-Passwörter führen oft zu abgelehnten Eingaben.

Passwort wiederherstellen#

Die Geschäftsbedingungen nennen genau einen Weg: Wer seine Kontodaten verliert oder vergisst, stellt das Passwort über den Link unter dem Anmeldefenster wieder her. Im Formular heißt er „Passwort vergessen?“, im Text der Bedingungen „Passwort erinnern“. Gemeint ist dieselbe Funktion.

Verwenden Sie dabei die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die zum Konto gehört.

Zum Passwort selbst sind die Bedingungen deutlich. Benutzername und Passwort geben Sie nicht an Dritte weiter. Für die Vertraulichkeit sind Sie allein verantwortlich, ebenso für alles, was unter Ihrem Konto geschieht. Auch Verluste, die dabei entstehen, liegen bei Ihnen.

Wann eine Verifizierung verlangt wird#

Das Anmeldeformular fragt nur Kennung und Passwort ab. Der Betreiber behält sich aber vor, jederzeit einen hinreichenden Identitätsnachweis zu verlangen. Werden die Unterlagen nicht geliefert, kann das laut Geschäftsbedingungen zur Sperrung des Kontos führen. Auch einen Altersnachweis kann er jederzeit anfordern, denn die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren erlaubt; ohne Nachweis kann er das Konto kündigen.

Welche Unterlagen gemeint sind, steht in der KYC-Richtlinie des Betreibers:

UnterlageWann sie verlangt wird
Kopie oder Foto des Ausweisdokumentsbei der Standardprüfung
Foto der Zahlungskarte für Einzahlungenbei der Standardprüfung; der Name des Karteninhabers muss sichtbar bleiben
Foto von Ihnen mit den Dokumentenbei der Standardprüfung
Adressnachweis, etwa eine Rechnung eines Versorgersin manchen Fällen
Kontoauszugin manchen Fällen

Bei der Karte dürfen der CVV-Code und die mittleren Ziffern der Nummer verdeckt werden, der Name nicht.

Nur ein Konto pro Person#

Ein gescheiterter Login ist kein Grund für eine zweite Registrierung. Die Geschäftsbedingungen erlauben ein einziges Konto, jedes weitere gilt als Doppelkonto. Der Betreiber kann dann alle Doppelkonten und auch das Hauptkonto sofort schließen. Transaktionen über das Doppelkonto werden für ungültig erklärt, Einzahlungen und Wetten nicht erstattet, und Gewinne oder Boni aus dieser Zeit verfallen.

Wer tatsächlich noch kein Konto hat, legt es einmal an. Wie das Formular aufgebaut ist, zeigt die Seite zur Registrierung .

Wenn die Anmeldung nicht klappt

Drei Fälle, für die der Betreiber selbst einen Weg nennt.

Passwort vergessen

Nutzen Sie den Link zur Passwort-Wiederherstellung unter dem Anmeldeformular und geben Sie die Kennung an, die zu Ihrem Konto gehört. Weitere Prüfschritte: Login-Probleme .

Registrierung klappt nicht

Bei Fragen oder Schwierigkeiten mit der Registrierung verweisen die Geschäftsbedingungen auf den Kundendienst, erreichbar per E-Mail. Eigene Prüfschritte davor: Login-Probleme .

Doppeltes Konto

Erlaubt ist nur ein einziges Konto pro Person. Legen Sie nach einer gescheiterten Anmeldung kein zweites an, sondern stellen Sie den Zugang zum bestehenden wieder her. Mehr dazu: Login-Probleme .

Zugangsdaten zur Hand? — Dann geht es direkt zur Anmeldung. Teilnahme erst ab 18 Jahren. Glücksspiel kann abhängig machen – spielen Sie verantwortungsbewusst und nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können. Jetzt einloggen

Fragen zum Vulkan Vegas Login

Womit melde ich mich an?
Mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, jeweils zusammen mit Ihrem Passwort. Die Auswahl treffen Sie über die beiden Reiter des Formulars.
Gilt mein Login auch in der App?
Ja. Nach Angaben des Betreibers lässt sich ein am Desktop eröffnetes Konto mobil nutzen und umgekehrt. Eine neue Registrierung ist dafür nicht nötig.
Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Klicken Sie unter dem Anmeldeformular auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Angaben, die dort erscheinen.
Darf ich zwei Konten haben?
Nein. Die Geschäftsbedingungen erlauben ein einziges Konto. Weitere gelten als Doppelkonten und können zusammen mit dem Hauptkonto geschlossen werden.
Warum werden Dokumente verlangt?
Der Betreiber behält sich vor, jederzeit einen Identitäts- und Altersnachweis anzufordern, unter anderem um Minderjährige auszuschließen. Die KYC-Richtlinie nennt unter anderem ein Ausweisdokument und ein Foto der verwendeten Zahlungskarte.